Условия оказания услуг

Актуализация: 01.08.2026

Настоящий документ регулирует договорные отношения между Danylo Ikhilchyk (Даниил Ихильчик) — Marie-Jahn-Straße 22, 30177 Hannover, Deutschland («Исполнитель») — и клиентом («Заказчик») при заказе услуг через сайт jurist-ru.de или иными согласованными способами.

Право на отзыв регулируется отдельно и подробно изложено здесь: Информация о праве на отзыв (Widerrufsbelehrung). Исключения из права на отзыв — только в указанном документе.

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель оказывает услуги по подготовке документов, информационному сопровождению и сопровождению процедур, связанных с обращениями в российские консульские учреждения, а также иные услуги, указанные на соответствующих страницах сайта. Конкретный объём оказываемых услуг определяется описанием соответствующей услуги либо индивидуальным соглашением сторон.

1.2. Конкретный объём услуги, сроки и цена указываются на странице услуги, в предложении или на странице оформления заказа перед оплатой.

1.3. Исполнитель не является государственным органом, дипломатическим представительством или консульским учреждением и не принимает решений от имени государственных органов. Исполнитель не гарантирует принятие государственными органами, консульскими учреждениями либо иными организациями какого-либо решения или достижение определённого результата.

2. Заключение договора

2.1. Публикация информации на сайте — приглашение к заключению договора (invitatio ad offerendum), а не публичная оферта в смысле § 145 BGB.

2.2. При онлайн-оплате договор заключается, когда Заказчик на странице оформления заказа подтверждает обязательные сведения (§ 312j BGB), при необходимости предоставляет отдельное согласие на начало оказания услуг до истечения срока для отказа от договора, после чего нажимает кнопку «Оформить заказ» и завершает оплату через Stripe Checkout.

2.3. При заказе без предоплаты (контактная форма, телефон, e-mail, мессенджеры) договор считается заключённым после письменного или электронного подтверждения заказа Исполнителем.

2.4. До отправки заказа Заказчик имеет возможность проверить введённые данные, выявить и исправить ошибки ввода с использованием технических средств, предусмотренных интерфейсом сайта.

3. Цены и оплата

3.1. Цены указаны в евро (EUR) на страницах услуг либо в индивидуальном предложении Исполнителя. Указанные пакетные цены включают согласованный объём работ, если не указано иное.

3.2. Онлайн-оплата осуществляется через Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.). Обработка платёжных данных Stripe описана в Политике конфиденциальности.

3.3. До заключения договора Исполнитель вправе исправить очевидные технические ошибки, связанные с указанием цены или описания услуги. После заключения договора применяется согласованная сторонами цена.

4. Обязанности Заказчика

4.1. Заказчик предоставляет достоверные данные и документы в согласованные сроки.

4.2. Заказчик несёт ответственность за полноту и правильность переданных сведений.

4.3. Персональные данные Заказчика обрабатываются в объёме, необходимом для заключения и исполнения договора, в соответствии с Политикой конфиденциальности (Datenschutz), Регламентом (ЕС) 2016/679 (DSGVO) и применимым законодательством Германии. Согласие на использование файлов cookie, аналитических и маркетинговых технологий регулируется отдельно.

4.4. Исполнитель вправе исходить из того, что сведения и документы, предоставленные Заказчиком, являются достоверными, полными и актуальными, если отсутствуют очевидные признаки обратного. Исполнитель не несёт ответственности за последствия, вызванные использованием недостоверных, неполных либо несвоевременно предоставленных Заказчиком сведений и документов, если такие последствия возникли вследствие предоставления Заказчиком указанной информации.

5. Сроки оказания услуг

5.1. Сроки на страницах услуг — ориентировочные и зависят от полноты документов, загруженности консульских учреждений и иных внешних факторов.

5.2. При задержке по вине Заказчика, включая несвоевременное предоставление документов или необходимых сведений, сроки оказания услуг соответственно продлеваются.

5.3. Сроки оказания услуг могут быть увеличены вследствие обстоятельств, не зависящих от Исполнителя, включая действия или бездействие государственных органов, консульских учреждений, технические сбои, обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор), а также несвоевременное предоставление Заказчиком необходимых документов или сведений.

6. Досрочное оказание услуги и отзыв

6.1. Если Заказчик прямо требует начать оказание услуги до истечения 14-дневного срока отзыва (отдельный чекбокс на /zakaz/), действуют положения Widerrufsbelehrung о Wertersatz и прекращении права на отзыв при полном исполнении.

6.2. Право Заказчика на отказ от договора регулируется отдельным документом «Информация о праве на отзыв (Widerrufsbelehrung)», доступным на сайте и предоставляемым Заказчику до заключения договора.

7. Ответственность

7.1. Исполнитель несёт ответственность за ущерб без ограничения в случаях умысла и грубой неосторожности, а также в иных случаях, когда такая ответственность предусмотрена обязательными нормами законодательства Германии. При лёгкой неосторожности Исполнитель несёт ответственность только за нарушение существенных договорных обязанностей и лишь в пределах предсказуемого ущерба, типичного для соответствующего договора.

7.2. Во всех остальных случаях ответственность Исполнителя ограничивается пределами, допускаемыми обязательными нормами законодательства Германии.

8. Конфиденциальность

Обработка персональных данных — в соответствии с Политикой конфиденциальности (Datenschutz) и Регламентом (ЕС) 2016/679 (DSGVO) и применимым законодательством Германии.

9. Применимое право и споры

9.1. Применяется право Федеративной Республики Германия с учётом императивных норм защиты потребителей страны обычного места жительства Заказчика в ЕС.

9.2. Исполнитель не готов и не обязан участвовать в процедурах внесудебного урегулирования потребительских споров, если иное не предусмотрено обязательными нормами законодательства Германии.

10. Заключительные положения

10.1. Если отдельное положение настоящих условий полностью или частично окажется недействительным либо неисполнимым, это не затрагивает действительность остальных положений. Вместо недействительного положения применяются соответствующие нормы законодательства.

10.2. Изменения публикуются на этой странице с указанием даты актуализации. К уже заключённому договору применяется редакция, действовавшая на момент его заключения; новая версия распространяется только на будущие договоры.

Дата актуализации: 01.08.2026

Импрессум · Widerruf · Datenschutz · Заказ